可樂熊

這天 某位林姓客戶主動的打電話過來說她不知該如何生活下去
背負著許多家銀行負債 找了工作找了3個多月還是沒下落
現在又得知醫院的檢查報告出爐 病症是免疫系統下降，許多血液現壞死跡象 需住院一些時間觀察

關於第一點 老實說 這些時間我告訴他一定要主動找多家銀行談協商試看看 但銀行的做法還是多以
利益為出發點 身在金融界服務的自已 有時也不得不承認是個不爭的事實 願意談的銀行當然少之又少

第二點 她本人63年次 因前工作倒閉 現在也面臨中年失業的危機 據她的口吻中談到現在一起床就是找工作
每天投的履歷不下30封 但真正願意有面試機會的屈指可數。也因是只有專科學歷，或許是不太吃香吧
自已也嘗試幫他找幾間公司的工作 後來都不了了之。

現在呢?由於上述二點的原因 經濟來源是最大的麻煩，就連現在住的地方都是好友先幫她付房租
所以導致身体的狀況就此產生.....

電話中聽到這二天可能要被安排住院，問她那費用誰負擔?
她沉默不語 後來告訴我她不想讓家人擔心所以不想讓家人知道
到時再想想解決的辦法
再問那你現在身体狀況變成這樣 三餐都有正常飲食嗎?(os的想法當然是不可能)
這次沉默的更久了 沉默到還以為他掛斷電話了
後來隨之而來的是一陣啜泣聲
只聽那端的聲音邊說邊哭 在電話的這頭也被她的情緒搞的差點飆淚出來
等到情緒緩和後 那客戶一直跟我說對不起 不該有影響到我 還直說她不會逃避 一定會想辦法解決這樣的口語
有3次之多。

事實上我很佩服她這樣的勇氣 換做是我 老實說我應該是頭腦一片空白不知該如何解決吧
當掛完電話的那一刻間 滿腦子都是她說過的話語 現在換我沉默了....
縱使眼前還有事要辦 但總是草草帶過

回家的路上來到的書店想買個卡片和紙袋(用來裝水果)寄給她
後來還是放棄
放棄的理由是跟這位客戶真的不太熟 這樣的做法似乎過於積極
其二是她清楚了解別人的關心大過於同情 雖然這二點很難劃清界限
但電話中裡直說不用送東西的口吻中猜想可略知一二吧

現在 這位客戶 過的還好嗎? 不清楚
但憑著那股勇氣 只要度過這人生的低潮 或許就是重生的自已
默默祝福這位未曾碰面 但似乎又熟悉的妳
加油!你可以做到的!!